All about E-Commerce: die NEOCOM 2013



„Der Hype im E-Commerce ist jetzt vorbei. Heute sind Strategien und Techniken zur Effizienzsteigerung mehr gefragt als je zuvor,“ sagt Barbara Wiestler, Projektleiterin der NEOCOM 2013.  Messe, Kongress, Online-Shop des Jahres und Start-up Award – Im Interview gibt Sie einen ausführlichen Ausblick darauf, was den Besucher auf einer der größten Veranstaltungen zum Thema E-Commerce erwartet. Treue Leser erwartet am Ende des Artikels ein kostenloses Ticket zur NEOCOM.

Recitfga-bsl.info: Hallo Frau Wiestler welche Entwicklung hat E-Commerce gerade im Hinblick auf den klassischen Versandhandel in den letzten Jahren genommen?

Barbara Wiestler, NEOCOM: E-Commerce hat den Versandhandel in den letzten Jahren vor große Herausforderung gestellt, so wie es jetzt für den stationären Handel der Fall ist. Für alle klassischen Versender, die die Transformation zum wettbewerbsfähigen Online- Anbieter erfolgreich geschafft haben, war E-Commerce in den letzten Jahren ein großer Umsatztreiber.

Der Hype im E-Commerce ist jetzt vorbei. Heute sind Strategien und Techniken zur Effizienzsteigerung mehr gefragt als je zuvor.

Die NEOCOM findet im Areal Böhler vom 29.10. bis zum 30.10. statt
Die NEOCOM findet im Areal Böhler vom 29.10. bis zum 30.10. statt

Recitfga-bsl.info: Seit wann gibt es die NEOCOM und wie ist das Event entstanden?

Barbara Wiestler, NEOCOM: Die NEOCOM gibt es schon seit mehr als 16 Jahren. Bis 2011 trug die Veranstaltung den Namen Deutscher Versandhandelskongress und Mail Order World. Gegründet wurde das Branchentreffen gemeinsam vom Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt und dem Versandhausberater aus dem Hause des FID Verlages, die auch heute noch die Veranstaltung gemeinsam durchführen.

Recitfga-bsl.info: An wen richtet sich die NEOCOM und was können Besucher auf der NEOCOM erwarten?

Barbara Wiestler, NEOCOM: Die NEOCOM richtet sich an Fach und Führungskräfte aus dem klassischen Distanzhandel bis hin zu neuen, innovativen Marktplayern.

Die Besucher dürfen sich auf mehr als 80 Top Referenten aus E-Commerce und Versandhandel freuen. Die Veranstaltung bietet zahlreiche Networking Möglichkeiten, so z.B. bei der Gala Eröffnung und der Messeparty. Die begleitende Messe mit umfangreichem Rahmenprogramm und natürlich die Verleihung des E-Commerce Startup Awards 2013 sind ebenfalls Highlights der Veranstaltung.

Und nicht zu vergessen: die hochkarätigen Teilnehmer – vornehmlich Geschäftsführer und Entscheider: Wir freuen uns darüber, dass die NEOCOM in diesem Jahr auch auf sehr großes Interesse bei Startups und Multichannel Händlern stößt.

Recitfga-bsl.info: Was sind aus Ihrer Sicht Highlights im Vortragsprogramm, die auch die aktuellen Herausforderungen im E-Commerce und Versandhandel darstellen?

Barbara Wiestler, Projektleiterin NEOCOM
Barbara Wiestler, Projektleiterin NEOCOM

Barbara Wiestler, NEOCOM: Ein Highlight ist definitiv die Eröffnung der Veranstaltung durch Herrn Haub, geschäftsführender und persönlich haftender Gesellschafter der Unternehmensgruppe Tengelmann. Er hat mit seinem Engagement bei Zalando, Babymarkt, Plus.de & Co. bereits vielfach unter Beweis gestellt, am Puls der Zeit zu sein und kennt die aktuellsten Herausforderungen.

Ansonsten finde ich die Themen Retourenmanagement und Same Day Delivery sehr spannend.

Recitfga-bsl.info: Wie setzt sich das Feld der Aussteller zusammen?

Barbara Wiestler, NEOCOM: Die NEOCOM ist die Leitmesse für alle Dienstleister und Partner des Distanzhandels entlang der gesamten Wertschöpfungskette: vom interaktiven Dialogmarketing und CRM, Sourcing, Logistik und Fulfillment bis hin zu intelligenten Online- und Mobile-Lösungen sind Anbieter vertreten.

Recitfga-bsl.info: Auf der NEOCOM wird ja auch wieder der Award Online-Shop des Jahres vergeben: wer zählte denn in den Vorjahren zu den Siegern und worauf legt die Jury besonderes Augenmerk?

Barbara Wiestler, NEOCOM: Im letzten Jahr wurde Mister Spex zum Onlineshop des Jahres gekürt. Hier überzeugten besonders der kostenlose Versand, eine 30-Tage-Rückgabegarantie, die kostenlose Hotline, die Anprobe zuhause und die Möglichkeit, einen Sehtest bei einem Optiker in der Nähe durchführen zu können.

Auch in diesem Jahr wird die Jury besonderes Augenmerk darauf legen, ein innovatives Konzept auszuzeichnen, das wieder ein Benchmark für die gesamte Branche ist.

Recitfga-bsl.info: Erstmals wird in diesem Jahr der E-Commerce Start-up Award verliehen –was steht hier im Mittelpunkt und können Sie uns schon einen Ausblick auf die engere Auswahl der Jury geben?

Barbara Wiestler, NEOCOM: Gesucht werden herausragende Startup-Konzepte für den sich stark entwickelnden digitalen Handel. Das Konzept sollte praxistauglich sein und sich von bereits bestehenden ähnlichen Anbietern differenzieren. Wir sind hier für Ideen jeder Art offen und freuen uns über das rege Interesse am Award und die zahlreichen Bewerbungen. Die Nominierten werden gerade von der Jury ausgewählt, so dass ich leider noch keine Aussage treffen kann. Die Mischung der Bewerbungen ist aber sehr bunt und klingt sehr vielversprechend.

Recitfga-bsl.info: Zudem wird es dieses Jahr auf der NEOCOM auch eine Start-Up Area geben – was verbirgt sich dahinter konkret?

Barbara Wiestler, NEOCOM:

Auf der Start-Up Area bietet wir den Newcomern im Markt die Möglichkeit, Ihre Produkte und Ideen unserem hochkarätigem Fachpublikum zu präsentieren. Zusätzlich werden wir in diesem Bereich ein Vortragsprogramm anbieten, das besonders auf die Interessen von Start-Up Unternehmen ausgerichtet ist.

Recitfga-bsl.info: Und zum Schluss: wann, was und wo haben Sie zuletzt online eingekauft?

Barbara Wiestler, NEOCOM: Am vorletzten Wochenende, eine Jeans bei Frontline.

Recitfga-bsl.info: Vielen Dank für das Interview und viel Erfolg für die NEOCOM!

Die wichtigsten Fakten zur NEOCOM

  • Hochkarätige internationale und nationale Referenten diskutieren über die Herausforderungen der Branche –Deutschlands größte Fachmesse für die gesamte Value Chain – die Informations- und Businessplattform für den Multichannel-Handel.
  • Datum: 29. – 30. Oktober 2013
  • Veranstaltungsort: Areal Böhler, Düsseldorf

Sie möchten die NEOCOM besuchen? Recitfga-bsl.info Leser erhalten unter folgendem Link Wichtig: der Aktionscode lautet MB-1310-MP31.

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